Rückgabe und Umtausch
In unserem Retourenportal stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:

Umtausch
Sie können erhaltene Artikel innerhalb von 14 Tagen (original verpackter nicht benutzter Zustand) gegen eine andere Größe (sofern verfügbar) umtauschen.

Rückgabe
Eine Rücksendung der Artikel ist ebenfalls innerhalb von 14 Tagen (original verpackter nicht benutzter Zustand) möglich.

Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung oder Ihrem Umtausch den per E-Mail erhaltenen Retourenschein bei.

Beachten Sie, dass Umtausch- oder Rücksendeanfragen nur innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung berücksichtigt werden können. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Bearbeitung leider nicht mehr möglich.

Die Rücksendekosten betragen innerhalb Deutschlands 3,95 € und außerhalb Deutschlands 7,95 €. Diese werden mit Ihrer Erstattung verrechnet.

Ein Umtausch in eine andere Größe ist für Sie kostenfrei.

Alternativ können Sie Ihre Rückgabe auch kostenlos in unserem Store in Bielefeld vornehmen.

Bitte beachten Sie: Artikel, die in Originalverpackung geliefert wurden, können nur in unbeschädigter Originalverpackung zurückgenommen werden.

Wenn Sie Ihre Bestellung zur Abholung aufgegeben haben und diese stattdessen per Versand zurücksenden möchten, nutzen Sie bitte ebenfalls unser Retourenportal.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

E-Mail: info@theordinarypremium.de

Umtausch WhatsApp: +49 176 411 710 64